SZÁLLÍTÁS

A megvásárolt termékeket több választható szállítási módon juttatjuk el neked a vásárláskor megadott magyarországi szállítási címre. A megrendelt termékek kiszállítását az általad választottak szerint az MPL (Magyar Posta Zrt.) („MPL”) futárszolgálat vagy a DPD Hungária Kft. („DPD”) futárszolgálat vagy a FOXPOST Zrt. („FOXPOST”) csomagautomata szolgáltató végzi.

Az elérhető szállítási szolgáltatások:

MPL futárszolgálat:

  • MPL házhozszállítás 24H
  • MPL házhozszállítás 48H
  • MPL PostaPont 24H (MOL benzinkutak, COOP üzletek, Postán maradó)
  • MPL PostaPont 48H (MOL benzinkutak, COOP üzletek, Postán maradó)
  • MPL csomagautomata (az ország rengeteg pontján elhelyezett automata „csomagszekrények”)

DPD futárszolgálat:

  • DPD házhoszállítás

FOXPOST:

  • Csomagautomata (az ország rengeteg pontján elhelyezett automata önkiszolgáló „csomagszekrények”)

Mit jelentenek pontosabban a fenti szolgáltatások?

MPL házhozszállítás esetén  az MPL a küldeményt 2 alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzettnek a megrendelésben megjelölt szállítái címen. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, ha a címzett telefonszáma feltüntetésre kerül, az MPL egyeztet a címzettel a második kézbesítés helyéről, és idejéről.  Ha a második kézbesítés is sikertelen, az MPL értesítőt hagy, amiben megjelöli azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a címzett átveheti a küldeményt. Utánvétes küldemény esetén a futár részére bankkártyával is lehet fizetni.

MPL PostaPont szolgáltatás esetén kiválaszthatod, hogy hol szeretnéd átvenni a csomagodat a rendelkezésre álló MOL benzinkutak, COOP üzletek és Postahivatalok közül, azok nyitva tartási idejében. Ezt a vásárláskor a megrendelés folyamatában ki lehet választani egy térképes alkalmazás segítségével. A küldeményről ilyenkor sms vagy e-mail értesítőt küld az MPL, a küldemény hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről. A küldemény árát ilyenkor bankkártyával is ki tudod fizetni.

A MOL, COOP és a PostaPontok térképes listáját itt tudod megnézni https://www.postapont.hu/vasarloknak/postapontok/

MPL csomagautomata kiválasztása esetén a küldemény az ország különböző pontjain elhelyezett csomagkiadó automatáknál tudod átvenni. Az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az SMS kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomag utánvéttel (árufizetés szolgáltatással) került feladásra, a csomag átvételéhez az automatánál bankkártyával kell rendezni a fizetést. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem veszed át, a küldeményt beszállítják a postára. Ekkor SMS-ben vagy e-mail-ben újabb tájékoztatást kapsz arról, hogy a csomag mely postán került elhelyezésre, és azt meddig veheted át (5 munkanap áll rendelkezésre).
Használatáról nézd meg a videót https://youtu.be/gciWvaMRtFY 

 DPD házhozszállítás választása esetén a DPD futárszolgálat szállítja házhoz a küldeményt a megadott címre. DPD házhozszállítás esetén is elérhető az utánvét, azaz a küldemény árának az átvételkori fizetése, mindezt megteheted készpénzzel vagy bankkártyával. A DPD a küldeményt 3 alkalommal kísérli meg kézbesíteni.

FOXPOST csomagautomata választása esetén a FOXPOST csomagautomatáinál tudod felvenni a küldeményedet. Ha a csomagod megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesít a FOXPOST. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert kóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját. Fontos: őrizd meg a kapott SMS-t, mert szükséged lehet rá, ha vissza szeretnéd küldeni a csomagot.

Nem használtad még a FOXPOST csomagaumatákat, nagyon egyszerű nézd meg a videót! https://www.youtube.com/watch?v=9gfhh_D1sP4

Ha olvasnál róla: http://www.foxpost.hu/csomagatvetel-hogyan/

Nézd meg hol van a legközelebb hozzád FOXPOST automata ttps://www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/

A megvásárolt termékek személyes átvételére nincs lehetőség, a kiválasztott termékeket az általad választott szállítási módon juttatjuk el hozzád.

Szállítás időpontja

A szállítás időpontjáról és egyéb fontos információról tájékoztatást a megrendelést visszaigazoló e-mailben, illetve a kiválasztott szolgáltató által küldött e-mailben vagy smsben kapsz. A környezettudatosság (kevesebb üzemanyaghasználat) érdekében a megrendeléseket minden hétfőn illetve csütörtökön postázzuk. FOXPOST esetén pedig hetente egyszer adjuk fel a csomagokat, a túlzott CO2 kibocsátás elkerülése végett. Ezek jellemzően már másnap kiszállításra kerülnek, kivéve a 48H szállítási opciót, amelyek egy nappal később kerülnek kiszállításra. Természetesen a sürgősséget igyekszünk figyelembe venni és teljesíteni. Ha sürgősen szeretnéd a csomagodat megkapni (például megrendelés másnapján), ezt jelezd nekünk előre a megjegyzésben a megrendelés leadásakor a határidő megjelölésével.

Szállítás költségei

12.500 Ft bruttó összértékű vásárlás fellett a megrendelt termékeket díjmentesen, szállíttatjuk ki neked házhoz, PostaPontra vagy MPL csomagautomatára, illetve FOXPOST csomagautomatára. 12.500 Ft bruttó vásárlási összeg alatt a szállítási díj a kiválasztott szolgáltatásnak megfelelően történik.

Az alábbi táblázatban összefoglaltuk neked a díjakat

Szállítási Mód Díj (HUF) Csomagfeladás napja
MPL házhozszállítás 24H 1050 hétfő, csütörtök
MPL házhozszállítás 24H + utánvét 1200 hétfő, csütörtök
MPL házhozszállítás 48H 960 hétfő, csütörtök
MPL házhozszállítás 48H + utánvét 1150 hétfő, csütörtök
MPL PostaPont (MOL, COOP, Posta) 24H 830 hétfő, csütörtök
MPL PostaPont (MOL, COOP, Posta) 24H + utánvét 1000 hétfő, csütörtök
MPL PostaPont (MOL, COOP, Posta) 48H 770 hétfő, csütörtök
MPL PostaPont (MOL, COOP, Posta) 48H + utánvét 950 hétfő, csütörtök
MPL Csomagautomata 24H 830 hétfő, csütörtök
MPL Csomagautomata 24H + utánvét 1000 hétfő, csütörtök
MPL Csomagautomata 48H 770 hétfő, csütörtök
MPL Csomagautomata 48H + utánvét 950 hétfő, csütörtök
FOXPOST 2017. 06.30-ig 510 heti 1 alkalommal
FOXPOST 2017. 06.30-ig + utánvét 650 heti 1 alkalommal
FOXPOST 2017. 06.30-tól 700 heti 1 alkalommal
FOXPOST 2017. 06.30-tól + utánvét 850 heti 1 alkalommal
DPD házhozszállítás 1350 hétfő, csütörtök
DPD házhozszállítás + utánvét 1650 hétfő, csütörtök

Sürgős esteket is megoldunk, azt előre jelezd a megrendeléskor a megjegyzés alatt!

CSOMAG KÉZBESÍTÉSE

A csomagok kézbesítése a házhozszállítás esetén munkanapokon történik, munkaidőben 8 és 17 óra között. Kérünk, gondoskodj róla, hogy át tudd venni a küldeményt. Az MPL futárszolgálat 2 alkalommal, a DPD futárszolgálat pedig  3 alkalommal kíséreli meg kézbesítést a megadott szállítási címen, utána visszaküldi a csomagot részünkre. A DPD a kiszállításról szóló tájékoztató e-mailben vagy smsben maximum 2 órás intervallumot ad meg neked, hogy a kézbesítés mikor történik, így ezt nagyobb pontossággal ki tudod számítani. Amennyiben 8 és 17 óra között nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű azt a címet megadnod, ahol nagyobb biztonsággal át tudod venni a csomagot, például munkahelyi címet. A csomagok jellemzően könnyűek és kicsik.

Az MPL PostaPontok, Csomagautomaták, és a FOXPOST csomagautomaták esetében a csomagátvétel érdekében neked kell az előzetesen kiválasztott helyszínre menned, ott tudod átvenni a csomagodat. Kérünk ellenőrizd az adott kézbesítési hely nyitvatartását, eltérőek lehetnek. Ha előzetesen ellenőrzöd, elkerülhetők a kellemetlenségek.

A csomagodat nyomon tudod követni, és pontosan kiszámítani az érkezését:

KÜLFÖLDI SZÁLLÍTÁS

A SkinDelight Honlapon történő vásárlás esetén külföldre is kiszállítjuk a vásárolt termékeket, ilyenkor a fizetés kizárólag előreutalással, bankkártyás vásárlással vagy paypal fizetéssel történhet.

A szállítást külföldi országokba a FEDEX végzi, a világ szinte minden országába el tudja juttatni a küldeményt. A pontos szállítási költséget a megrendelés folyamatában fogod látni, beleteszed a terméket a kosárba, és amikor elindítod a megrendelés folyamatát tudsz egy szállítási árkalkulációt végezni (még mielőtt az adataidat megadod és a megrendelést véglegesíted), így látni fogod a pontos szállítási költséget. A kiszállítás ideje célországtól függő, a feladáskor e-mail értesítést kap a címzett, aminek segítségével pontosan nyomon követhető a csomag.

400 euro feletti vásárlás esetén a szállítás az Európai Unió tagországaiba és Svájcba ingyenes.

Amennyiben az ország, ahova a csomagot szeretnéd kiszállítatni, nem tartozik a FEDEX lefedettségi területe alá, kérünk írj nekünk egy e-mailt, és egyeztetünk a kiszállítás feltételeiről.

Futárszolgálat Elérhetőségei

A szállítást végző szolgáltatók elérhetőségei